Gran parte del éxito que tienen las marcas más prestigiosas del mundo ha sido el estar cerca del consumidor cuando éste las ha necesitado.
Cuando has tenido sed, sin importar el lugar, Coca-Cola siempre ha estado ahí; Cuando has tenido hambre y has querido algo rápido, Mc Donald's ha estado ahí; Cuando te ha dolido la cabeza, Aspirina ha estado ahí.
La estrategia ha sido relacionar a la marca como una pareja que siempre está a tu lado cuando es necesaria.
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