Para el ojo común, el apreciar el trabajo es algo complicado.
Y se da mucho, en especial con los compañeros diseñadores, que la gente pida un trabajo en diseño el cual implique una gran inversión la cual el cliente no está dispuesto a pagar.
"Necesito que me hagas el diseño para rotular unos camiones en el que salga una chava guapa entrando a una casa y que haya una cascada atrás".
Justamente en este punto es cuando comienza la labor de explicarle al cliente el trabajo que implica hacer un diseño como este.
Hay una de dos opciones, u obtienes las fotos en Internet (las cuales hay que comprar) y adecuas las imagenes a algo que sea similar a lo que el cliente está pensando (porque obviamente al ser fotografías ya existentes no van a ser iguales a la imagen que trae en la cabeza), o haces el casting y montaje para hacer una sesión fotográfica con estas características que costaría una fortuna.
Por lo tanto el punto es platicar con el cliente y aterrizar estos conceptos para prevenir malos entendidos y que se logre emitir un mensaje apropiado conforme a lo que quiere expresar la empresa y mantener esa apreciación de valor en la transacción
viernes, 30 de septiembre de 2011
jueves, 29 de septiembre de 2011
DATOS UTILES
Para poder tomar decisiones sobre una empresa es básico tener información.
Ya sea primaria (genrada por ti mismo) o secundaria (por otros otras entidades) es necesario seleccionar lo más relevante y con base en ello, poder generar avances.
Pero la palabra clave aquí es "relevante".
Genera reportes y recopila información de las cosas que te sirven para tomar acciones. Estadísticas que de supuestos que no se pueden aplicar o que no generar alguna acción productiva, es meramente pérdida de tiempo.
Ya sea primaria (genrada por ti mismo) o secundaria (por otros otras entidades) es necesario seleccionar lo más relevante y con base en ello, poder generar avances.
Pero la palabra clave aquí es "relevante".
Genera reportes y recopila información de las cosas que te sirven para tomar acciones. Estadísticas que de supuestos que no se pueden aplicar o que no generar alguna acción productiva, es meramente pérdida de tiempo.
miércoles, 28 de septiembre de 2011
SIENDO EL LIDER
No todas las personas pueden ser líderes y es algo comprensible, la mayoría de las veces se autodescartan dado a que no les gusta tener la responsabilidad, la presión o por miedo al rechazo del grupo a dirigir.
Sin embargo, si tomas la decisión de ser el líder en un proyecto o de algún grupo, tienes que considerar que es tu responsabilidad terminar el trabajo; bien, mal o regular, tú eres quien decide qué se va a hacer.
Y es que el problema viene cuando el líder empieza a dudar e intenta buscar entre sus subordinados la respuesta sobre preguntas de dirección.
El problema de la falta de habilidad de un líder es que es como el olor de los zorrillos, apesta y todo mundo se percata que está ahí.
Sí decides ser el líder, selo hasta el final; si te das cuenta que no puedes, cede el poder a alguien que tenga la capacidad; si no te quieres meter en problemas porque no te gustan las responsabilidades de este rol, mejor no lo tomes.
Sin embargo, si tomas la decisión de ser el líder en un proyecto o de algún grupo, tienes que considerar que es tu responsabilidad terminar el trabajo; bien, mal o regular, tú eres quien decide qué se va a hacer.
Y es que el problema viene cuando el líder empieza a dudar e intenta buscar entre sus subordinados la respuesta sobre preguntas de dirección.
El problema de la falta de habilidad de un líder es que es como el olor de los zorrillos, apesta y todo mundo se percata que está ahí.
Sí decides ser el líder, selo hasta el final; si te das cuenta que no puedes, cede el poder a alguien que tenga la capacidad; si no te quieres meter en problemas porque no te gustan las responsabilidades de este rol, mejor no lo tomes.
martes, 27 de septiembre de 2011
2000 PUBLICACIONES
Estoy muy feliz de haber llegado a este número en menos de un año y ha sido gracias a todos ustedes que día a día se encuentran al pendiente de las publicaciones que se han generado en este blog.
Muchas gracias por su atención e interés y seguiré trabajando para poder generar información que les sea interesante.
¡UNA VEZ MÁS GRACIAS A TODOS Y UN GRAN APLAUSO A USTEDES!
Muchas gracias por su atención e interés y seguiré trabajando para poder generar información que les sea interesante.
¡UNA VEZ MÁS GRACIAS A TODOS Y UN GRAN APLAUSO A USTEDES!
lunes, 26 de septiembre de 2011
IDEA PARA LUCHADORES MEXICANOS
Durante el fin de semana me topé con una de las clásicas películas del El Santo y justo me vino a la mente que se debería de retomar al luchador mexicano como el super héroe que te encuentras en la esquina, en el super o por la calle con su máscara en vez de estar copiando el formarto de la WWE estadoundiense.
La clave del éxito de El Santo o Blue Panther en los 70´s radicó en manejarse como héroes terrenales, cerca de la gente y con la posibilidad de que algún día, si te encontraras en problemas, aparecerían a salvar el día, además de luchar contra otros gladiadores en el ring.
Un super héroe de verdad en un país donde urgentemente lo necesitan.
La clave del éxito de El Santo o Blue Panther en los 70´s radicó en manejarse como héroes terrenales, cerca de la gente y con la posibilidad de que algún día, si te encontraras en problemas, aparecerían a salvar el día, además de luchar contra otros gladiadores en el ring.
Un super héroe de verdad en un país donde urgentemente lo necesitan.
viernes, 23 de septiembre de 2011
HAY QUE APROVECHAR CUANDO EL LIDER NO ESTA BIEN
Hoy por primera vez en mi vida me toca ver al Real Betis de España en primer lugar de La Liga. Arriba del Barcelona, arriba del Real Madrid, en la mera punta de la tabla general.
Y aun cuando es la jornada cuatro, este es el momento justamente en que un equipo puede romper con la hegemonía de los Blaugranas y los Merengues de ser campeones del torneo español.
En este momento tanto el Betis como el Valencia tienen la oportunidad de aprovechar de que como los dos grandes del futbol ibérico se encuentran dormidos, poder hacer historia y llevarse el campeonato.
Esta situación se da pocas veces y hay que tomar acciones para poder sacar provecho.
El líder se ha dormido en sus laureles y viene un competidor a quitarle su lugar ¿Se les hace familiar la situación en los negocios?
Así es que ojalá el Betis se ponga las pilas. Si hay un momento para quedar campeones, es éste.
¡Viva er Betis manque pierda!
Y aun cuando es la jornada cuatro, este es el momento justamente en que un equipo puede romper con la hegemonía de los Blaugranas y los Merengues de ser campeones del torneo español.
En este momento tanto el Betis como el Valencia tienen la oportunidad de aprovechar de que como los dos grandes del futbol ibérico se encuentran dormidos, poder hacer historia y llevarse el campeonato.
Esta situación se da pocas veces y hay que tomar acciones para poder sacar provecho.
El líder se ha dormido en sus laureles y viene un competidor a quitarle su lugar ¿Se les hace familiar la situación en los negocios?
Así es que ojalá el Betis se ponga las pilas. Si hay un momento para quedar campeones, es éste.
¡Viva er Betis manque pierda!
jueves, 22 de septiembre de 2011
QUIEN TIENE PODER DEMUESTRA CON HECHOS, QUIEN LO QUIERE, CRITICA
Es la estrategia fundamental especialmente en la política y es la base para poder vencer a tu contrincante.
En el caso de quienes están en el poder, tienen que exponer todo lo que se ha logrado durante su gestión y de esta manera, demostrar que ha valido la pena el tiempo que han estado llevando a cabo su función.
La desventaja de esta posición es que, de hecho, hay que haber trabajado muy bien para poder convencer a la gente de que se ha realizado una labor importante.
Por otro lado, quien busca el poder se encuentra en una posición más cómoda puesto que su trabajo es criticar a la gente que se encuentra en el momento en el puesto que éste busca y su función es ser carismático y simplemente hacer creer a los demás que él/ella lo podrá hacer un mejor trabajo. Sin embargo, para la gente pensante, hay que ver un poco más allá de esto y el convencer sin hechos definitivamente es más difícil.
Lo que sí es básico es definier en qué posición te encuentras y basar tu comunicación en una de estas dos estrategias.
En el caso de quienes están en el poder, tienen que exponer todo lo que se ha logrado durante su gestión y de esta manera, demostrar que ha valido la pena el tiempo que han estado llevando a cabo su función.
La desventaja de esta posición es que, de hecho, hay que haber trabajado muy bien para poder convencer a la gente de que se ha realizado una labor importante.
Por otro lado, quien busca el poder se encuentra en una posición más cómoda puesto que su trabajo es criticar a la gente que se encuentra en el momento en el puesto que éste busca y su función es ser carismático y simplemente hacer creer a los demás que él/ella lo podrá hacer un mejor trabajo. Sin embargo, para la gente pensante, hay que ver un poco más allá de esto y el convencer sin hechos definitivamente es más difícil.
Lo que sí es básico es definier en qué posición te encuentras y basar tu comunicación en una de estas dos estrategias.
miércoles, 21 de septiembre de 2011
ENFOCANDO TU PRODUCTO AL CONSUMIDOR
Escuchando Absolute Radio me topé con un comercial de baño de burbujas para niños llamado
E 45
E 45 Es una marca de productos dermatológicos con una amplia gama, para el cuidado de la piel. Sin embargo, al entrar a un mercado infantil, hay que consdierar que el nombre para comercializar el producto debe de estar enfocado, en este caso, al consumidor final (los niños).
Para no perder la identidad de la marca original, puedes manejar el E45 como marca sombrilla, respaldando la calidad del producto que estás ofreciendo y de esta manera tener un nombre más atractivo para tu mercado meta.
martes, 20 de septiembre de 2011
AUMENTANDO LA EXPECTATIVA
Parte de las curiosidades de casarse con una persona es que a través del tiempo, han estado juntos y en ciertos casos, hasta han tenido la oportunidad de vivir en un mismo lugar.
Sin embargo, el problema viene en cuanto llega el gran día y firmas el papel o sales del templo.
Los problemas maritales comienzan porque la expectativa que tienes de tu ahora esposo/esposa son mayores por el constructo que has ido generando desde temprana edad, el cual es la base de la expectativa que tienes de tu ahora pareja formal.
Porque a final de cuentas, cuando eran novios, eran justamente eso, novios. Etiqueta de una relación más formal que amigos pero que a final de cuentas, te da la oportunidad de desafanarte de la situación en caso de que así lo desees.
El puro hecho de haber formalizado tu relación ante la iglesia/gobierno ahora te genera una mayor expectativa sobre la misma persona que ha sido tu pareja siempre y por ende, comienza a haber insatisfacción por parte de la otra persona.
Y justo aquí es donde empeza a tener que haber muchísima comunicación para que la relación sobreviva.
Algo similar sucede cuando publicitas algo sobre tu negocio que a final de cuentas no vas a poder cumplir y la expectativa de tu consumidor cae todavía más.
El problema es que hablar con tu cliente post decepción para que te de otra oportunidad es todavía más complicado.
Sin embargo, el problema viene en cuanto llega el gran día y firmas el papel o sales del templo.
Los problemas maritales comienzan porque la expectativa que tienes de tu ahora esposo/esposa son mayores por el constructo que has ido generando desde temprana edad, el cual es la base de la expectativa que tienes de tu ahora pareja formal.
Porque a final de cuentas, cuando eran novios, eran justamente eso, novios. Etiqueta de una relación más formal que amigos pero que a final de cuentas, te da la oportunidad de desafanarte de la situación en caso de que así lo desees.
El puro hecho de haber formalizado tu relación ante la iglesia/gobierno ahora te genera una mayor expectativa sobre la misma persona que ha sido tu pareja siempre y por ende, comienza a haber insatisfacción por parte de la otra persona.
Y justo aquí es donde empeza a tener que haber muchísima comunicación para que la relación sobreviva.
Algo similar sucede cuando publicitas algo sobre tu negocio que a final de cuentas no vas a poder cumplir y la expectativa de tu consumidor cae todavía más.
El problema es que hablar con tu cliente post decepción para que te de otra oportunidad es todavía más complicado.
lunes, 19 de septiembre de 2011
PAGA POR LOS FAVORES
El problema viene en que si es un favor, no puedes exigir tiempo de entrega ni nivel de calidad por lo mismo que es una cooperación voluntaria de otra persona.
Es mejor ofrecer que haya una paga para poder exigir el nivel las características que necesitas y de esta manera garantizar que se realice el trabajo.
Manten lo más que puedas las cosas bajo tu control, aunque cueste más, el precio de que no salgan las cosas como lo necesitas puede ser peor.
Es mejor ofrecer que haya una paga para poder exigir el nivel las características que necesitas y de esta manera garantizar que se realice el trabajo.
Manten lo más que puedas las cosas bajo tu control, aunque cueste más, el precio de que no salgan las cosas como lo necesitas puede ser peor.
miércoles, 14 de septiembre de 2011
OFRECIENDO PUBLICIDAD A EMPRESAS DE DIFERENTES TAMAÑOS
Cuando comercializas un medio publicitario, es importante que consideres el verdadero beneficio que obtiene esa empresa al contratarlo.
En la mayoría de los casos, si una empresa contrata un medio publicitario es porque espera un efecto de aumento en sus ventas en un corto plazo, por lo que hay que tener cuidado de no ofrecerles un medio de posicionamiento.
Los espacios en los valets, ser patrocinador de un evento, publicitarse en la playera de un equipo de futbol o rotular un vehículo son acciones que generan posicionamiento y deben de ser enfocados más bien a empresas grandes que buscan una correlación en la mente del consumidor con una situación o evento en específico.
A final de cuentas, la avaricia puede ganar y hay muchos asesores publicitarios que justifican que "una venta es una venta", pero definitivamente no lograrán una recompra por parte del cliente por falta de resultados.
En la mayoría de los casos, si una empresa contrata un medio publicitario es porque espera un efecto de aumento en sus ventas en un corto plazo, por lo que hay que tener cuidado de no ofrecerles un medio de posicionamiento.
Los espacios en los valets, ser patrocinador de un evento, publicitarse en la playera de un equipo de futbol o rotular un vehículo son acciones que generan posicionamiento y deben de ser enfocados más bien a empresas grandes que buscan una correlación en la mente del consumidor con una situación o evento en específico.
A final de cuentas, la avaricia puede ganar y hay muchos asesores publicitarios que justifican que "una venta es una venta", pero definitivamente no lograrán una recompra por parte del cliente por falta de resultados.
martes, 13 de septiembre de 2011
CREE EN LO QUE OFRECES
Cuando vas a trabajar en una empresa, o vas a emprender un nuevo negocio, la base para que las cosas salgan adelante está en que creas en lo que estas comercializando, de esta manera, las cosas fluyen de manera natural y las posibilidades de éxito aumentan muchísimo.
Recuerda que la parte escencial para que un negocio prospere está en que hagas algo tan bien que la gente esté dispuesta a pagar por tenerlo, no en que lo hagas para tener dinero.
Recuerda que la parte escencial para que un negocio prospere está en que hagas algo tan bien que la gente esté dispuesta a pagar por tenerlo, no en que lo hagas para tener dinero.
viernes, 9 de septiembre de 2011
OFICIO VS PROFESION
Es una de las grandes dudas de la vida.
En primera instancia un oficio reditúa más rápido, es más fácil aprender lo necesario para iniciar más pronto y por lo general, el campo laboral es más vasto.
Por otro lado una carrera le da valor a tus pensamientos y las acciones que tomas en una disciplina en específico.
Ambos son igual de necesarios, tristemente en México, el oficio es más depreciado.
A final de cuentas, lo importante es que cual sea el camino que elijas, el éxito reside en los resultados que generas.
En primera instancia un oficio reditúa más rápido, es más fácil aprender lo necesario para iniciar más pronto y por lo general, el campo laboral es más vasto.
Por otro lado una carrera le da valor a tus pensamientos y las acciones que tomas en una disciplina en específico.
Ambos son igual de necesarios, tristemente en México, el oficio es más depreciado.
A final de cuentas, lo importante es que cual sea el camino que elijas, el éxito reside en los resultados que generas.
miércoles, 7 de septiembre de 2011
NEGOCIANDO UNA DEUDA
Platicando sobre créditos hipotecarios, salió la frase "¿Qué es mejor, un 20% de poco o un 85% de nada?
Planteado de esta manera, la pregunta parecería absurda, sin embargo muchas veces la avaricia de aumentar la venta a un cliente por la teórica ganancia nos lleva a lograr nada.
Cuando manejas bienes con un alto nivel de involucramiento, en la mayoría de los casos, tu cliente requiere de un crédito para poder adquirir dicho bien. Es por eso por lo que hay que tener mucho cuidado en la manera en la que el cliente podrá ir pagando su deuda para garantizar la liquidación completa del producto y no convertir la venta en cartera vencida.
Recordemos que la línea principal de toda transacción es el que haya una situación ganar-ganar.
Planteado de esta manera, la pregunta parecería absurda, sin embargo muchas veces la avaricia de aumentar la venta a un cliente por la teórica ganancia nos lleva a lograr nada.
Cuando manejas bienes con un alto nivel de involucramiento, en la mayoría de los casos, tu cliente requiere de un crédito para poder adquirir dicho bien. Es por eso por lo que hay que tener mucho cuidado en la manera en la que el cliente podrá ir pagando su deuda para garantizar la liquidación completa del producto y no convertir la venta en cartera vencida.
Recordemos que la línea principal de toda transacción es el que haya una situación ganar-ganar.
martes, 6 de septiembre de 2011
IDEA PARA DETALLADO DE AUTO
Hay un punto en la vida de un auto (la cual ronda entre los 4 y 5 años de uso) en la que ya comienza a tener ciertos detalles y por lo general es el momento de venderlo y compar un coche nuevo.
... bueno éste es el teórico si tienes un buen ingreso.
Sin embargo, la mayoría de la gente (y me incluyo en este segmento), tenemos otro tipo de deudas y gastos que no nos permiten hacer este cambio cada lustro, por lo que se me ocurrió la siguente idea:
Qué tal si un taller de detallado de autos se promocionara de tal manera que se enfocara justo a este tipo de personas y con una inversión de entre $20,000 y $30,000 (1,598 USD a 2,397 USD) te armara un paquete para pintar y darle un levantón significativo a tu unidad para que te pueda durar de tres a cinco años más.
La dinámica sería apoyar al cliente para tramitarle un crédito con alguna Caja Popular y de esta manera poder pagarlo a un año para que sea viable para el cliente (en el peor de los casos te quedarían mensualidades de $2,500 (199 USD).
Si algún taller toma esta idea, ¡Por favor avísenme para llevar mi Yaris!
... bueno éste es el teórico si tienes un buen ingreso.
Sin embargo, la mayoría de la gente (y me incluyo en este segmento), tenemos otro tipo de deudas y gastos que no nos permiten hacer este cambio cada lustro, por lo que se me ocurrió la siguente idea:
Qué tal si un taller de detallado de autos se promocionara de tal manera que se enfocara justo a este tipo de personas y con una inversión de entre $20,000 y $30,000 (1,598 USD a 2,397 USD) te armara un paquete para pintar y darle un levantón significativo a tu unidad para que te pueda durar de tres a cinco años más.
La dinámica sería apoyar al cliente para tramitarle un crédito con alguna Caja Popular y de esta manera poder pagarlo a un año para que sea viable para el cliente (en el peor de los casos te quedarían mensualidades de $2,500 (199 USD).
Si algún taller toma esta idea, ¡Por favor avísenme para llevar mi Yaris!
lunes, 5 de septiembre de 2011
INVOLUCRANDO TU PRODUCTO A LA EXPERIENCIA
Cuando dejas de fumar, dicen que lo más difícil es romper con la adicción psicológica al cigarro; y tienen razón.
El problema es que toda tu vida gira alrededor del cigarro y relacionas tus actividades diarias con estar fumando.
El de después de comer, mientras juega mi equipo favorito, el de antes de ir al baño, el de la borrachera, porque estoy muy presionado, para celebrar, junto con un cafecito, ahorita que hace mucho frío, antes de subirme al avión, el de saliendo del cine, antes del examen, etc.
Justamente tardas aproximadamente un año en poder acostumbrarte en romper esa corelación mental que tienes para liberarte totalmente de la adicción a la nicotina.
Si esta correlación es así de fuerte, ¿Por que no generar ese nexo con tus consumidores?
Esa es la diferencia entre estar presente en la vida del consumidor y ser parte de la vida del consumidor
El problema es que toda tu vida gira alrededor del cigarro y relacionas tus actividades diarias con estar fumando.
El de después de comer, mientras juega mi equipo favorito, el de antes de ir al baño, el de la borrachera, porque estoy muy presionado, para celebrar, junto con un cafecito, ahorita que hace mucho frío, antes de subirme al avión, el de saliendo del cine, antes del examen, etc.
Justamente tardas aproximadamente un año en poder acostumbrarte en romper esa corelación mental que tienes para liberarte totalmente de la adicción a la nicotina.
Si esta correlación es así de fuerte, ¿Por que no generar ese nexo con tus consumidores?
Esa es la diferencia entre estar presente en la vida del consumidor y ser parte de la vida del consumidor
viernes, 2 de septiembre de 2011
¿POR QUÉ GOOGLE + NO SUPERA A FACEBOOK?
Google + nació como respuesta a un mercado totalemente dominado por Facebook y dado a que Google es el motor de búsqueda más importante del mundo, tuvo que incursionar en la industria de las redes sociales.
Sin embargo, el problema viene en que Google + fue diseñado haciendo un benchmark a Facebook y no tiene una ventaja competitiva significativa.
Entonces ¿Por qué mudarse a Google + y volver a iniciar con fotografías, comentarios, grupos, granjas, records, tests, páginas que son de mi agrado (y que todavía no están en esta red social) y a agregar amigos cuando ya tengo todo eso en Facebook?
Hoy no hay razón alguna.
La ventaja competitiva que tiene hoy Facebook ya no es la innovación o la interfaz. Su verdadera fuerza es la cantidad de gente que es parte de ésta comunidad de millones de personas al rededor del mundo.
Sin embargo, el problema viene en que Google + fue diseñado haciendo un benchmark a Facebook y no tiene una ventaja competitiva significativa.
Entonces ¿Por qué mudarse a Google + y volver a iniciar con fotografías, comentarios, grupos, granjas, records, tests, páginas que son de mi agrado (y que todavía no están en esta red social) y a agregar amigos cuando ya tengo todo eso en Facebook?
Hoy no hay razón alguna.
La ventaja competitiva que tiene hoy Facebook ya no es la innovación o la interfaz. Su verdadera fuerza es la cantidad de gente que es parte de ésta comunidad de millones de personas al rededor del mundo.
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