Ayer mientras nadaba, entró a la alberca una mujer de 1.65 mts, 102 kg con un snorkel, un visor que cubría la mitad de su cara y un traje de baño de manga larga que le tapaba hasta los tobillos.
Esta mujer entró a la alberca y realmente emuló a un manatí malherido en el agua, pataleando doblando la rodillas, con brazadas chuecas y sin girar dentro del agua.
La reflexión a este escenario fue que esta mujer está asumiendo que por "moverse" en el agua está haciendo ejercicio y claramente así no va a llegar a nada.
Esta situación se replica al "trabajar", cuando se hacen cosas que no generan resultados.
Muchas actividades, sin productividad es iguala a hacer nada.
miércoles, 27 de marzo de 2013
lunes, 25 de marzo de 2013
¿QUE TANTA MENTE ABIERTA TIENE LOS ESTADOUNIDENSES?
El día de hoy CNN reveló una encuesta en la que el 53% de los estadounidenses están de acuerdo con el matrimonio gay.
Tengo que admitir que me sorprendió el bajo número, considerando que este país tiene una postura muy en favor de la libertad y el derecho de cada individuo para poder hacer lo que quiera.
En México, el matrimonio entre homosexuales ya es legal desde la administración pasada y si bien, sigue habiendo un número considerable de gente intolerante a esta preferencia sexual, esta legislación es un reflejo de la evolución de la sociedad hacia la regulación del comportamiento de la misma.
Puede ser que nuestros vecinos del norte estén más adelantados en varios ámbitos, pero habrá otros en los que no estemos tan alejados.
Tengo que admitir que me sorprendió el bajo número, considerando que este país tiene una postura muy en favor de la libertad y el derecho de cada individuo para poder hacer lo que quiera.
En México, el matrimonio entre homosexuales ya es legal desde la administración pasada y si bien, sigue habiendo un número considerable de gente intolerante a esta preferencia sexual, esta legislación es un reflejo de la evolución de la sociedad hacia la regulación del comportamiento de la misma.
Puede ser que nuestros vecinos del norte estén más adelantados en varios ámbitos, pero habrá otros en los que no estemos tan alejados.
viernes, 22 de marzo de 2013
TODO AL 50% DE DESCUENTO
De inicio suena como una muy buena propuesta pero no hay que dejarse deslumbrar, puede haber opciones de la misma calidad que sin un descuento tan despampanante, sea una mejor opción.
Porque de manera conjunta, la fuerza de ventas buscara ser mucho más agresiva y utilizará todas sus técnicas para cerrar la operación al momento.
El dinero es uno de los recursos más importantes, si se va a invertir, que sea por algo que realmente valga la pena.
Porque de manera conjunta, la fuerza de ventas buscara ser mucho más agresiva y utilizará todas sus técnicas para cerrar la operación al momento.
El dinero es uno de los recursos más importantes, si se va a invertir, que sea por algo que realmente valga la pena.
jueves, 21 de marzo de 2013
SIEMPRE HABRA ALGUIEN QUE QUIERA SABOTEAR EL PROYECTO
Es intrínseco de todo nuevo emprendimiento.
Así es que hay que considerarlo como una de las partes por las que se
tiene que pasar para lograr la meta, por lo tanto, no vale la pena
perder recursos en este tema, simplemente, pasarlo de la manera más
rápida con el menor reparo posible.
Tal vez lo podríamos comparar con la pubertad: Inevitable,
insoportable y mientras más pronto termine, mejor.
Así es que hay que considerarlo como una de las partes por las que se
tiene que pasar para lograr la meta, por lo tanto, no vale la pena
perder recursos en este tema, simplemente, pasarlo de la manera más
rápida con el menor reparo posible.
Tal vez lo podríamos comparar con la pubertad: Inevitable,
insoportable y mientras más pronto termine, mejor.
miércoles, 20 de marzo de 2013
TECNOLOGIA DE PUNTA INSERVIBLE
En este preciso momento me encuentro en Banamex, con una cola que sale del banco porque el sistema de turnos no funciona.
Obviamente la gente se molesta al entrar y una vez más, la non grata experiencia de ir al banco se refuerza.
Entonces, ¿De qué sirvió toda la inversión hecha en este sistema?
Por falta de mantenimiento o de repuesta por parte del departamento de sistemas, al momento se tiene dinero tirado a la basura.
¿Cuántos casos como éste hay en donde se adquirió un sistema que no funciona?
Si ya no sirve, la solución se ha transformado en un nuevo problema.
Obviamente la gente se molesta al entrar y una vez más, la non grata experiencia de ir al banco se refuerza.
Entonces, ¿De qué sirvió toda la inversión hecha en este sistema?
Por falta de mantenimiento o de repuesta por parte del departamento de sistemas, al momento se tiene dinero tirado a la basura.
¿Cuántos casos como éste hay en donde se adquirió un sistema que no funciona?
Si ya no sirve, la solución se ha transformado en un nuevo problema.
martes, 19 de marzo de 2013
DAME UNA RAZON PARA COMPRARLO
Uno de los mayores problemas con los negocios emergentes es que no
tienen una ventaja competitiva y entran a una industria contra
empresas con años de experiencia, cartera de clientes, flujo de
efectivo y años de credibilidad.
Por lo que la primera pregunta que debe de poder contestar el nuevo
negocio es: ¿Por qué un cliente debería de comprarme a mí?
Si no se tiene una respuesta concisa, el nuevo emprendimiento está
destinado a fracasar.
Así es que aún con todo el frenesí y la teórica buena oportunidad que
se está presentando, si no se ha definido la ventaja competitiva,
detén todos los demás procesos para iniciar tu negocio, porque éste
no existe.
tienen una ventaja competitiva y entran a una industria contra
empresas con años de experiencia, cartera de clientes, flujo de
efectivo y años de credibilidad.
Por lo que la primera pregunta que debe de poder contestar el nuevo
negocio es: ¿Por qué un cliente debería de comprarme a mí?
Si no se tiene una respuesta concisa, el nuevo emprendimiento está
destinado a fracasar.
Así es que aún con todo el frenesí y la teórica buena oportunidad que
se está presentando, si no se ha definido la ventaja competitiva,
detén todos los demás procesos para iniciar tu negocio, porque éste
no existe.
viernes, 15 de marzo de 2013
QUIERO SER PARTE DE TU RED SOCIAL
Esta conversación se dio a lugar con mi amigo Sören Kruse.
Estamos haciendo una presentación sobre una empresa alemana en México
y observando lo que se ha hecho anteriormente, me mostró un documento
de la filial en China.
Parte de éste, hablaba de las características demográficas que se
debían de considerar al entrar a este mercado.
Dentro de las características, se encontraba la manera en la que los
chinos se relacionan y como ellos son de grupos cerrados, en los que
cuesta mucho trabajo entrar y separando totalmente trabajo con vida
personal.
Tropicalizando este tema, comenzamos a hablar sobre cómo se relaciona
el mexicano.
Uno de los primeros temas es que en la mayoría de los casos, son la
familia y los amigos los que están involucrados en un negocio (de
manera directa o indirecta).
Pero el punto importante se tocó al hablar de cuando un mexicano
quiere entrar a la red social de una persona en un nivel mayor que él.
Y es que la naturaleza del mexicano es esperar recibir por parte de
quien tiene más sin hacer nada.
Ser parte de una red implica que cada uno de sus participantes agregue
valor a la misma, de caso contrario, simplemente se agrega un parásito
(aunque por lo general esa persona no llega a entrar a la red).
Estamos haciendo una presentación sobre una empresa alemana en México
y observando lo que se ha hecho anteriormente, me mostró un documento
de la filial en China.
Parte de éste, hablaba de las características demográficas que se
debían de considerar al entrar a este mercado.
Dentro de las características, se encontraba la manera en la que los
chinos se relacionan y como ellos son de grupos cerrados, en los que
cuesta mucho trabajo entrar y separando totalmente trabajo con vida
personal.
Tropicalizando este tema, comenzamos a hablar sobre cómo se relaciona
el mexicano.
Uno de los primeros temas es que en la mayoría de los casos, son la
familia y los amigos los que están involucrados en un negocio (de
manera directa o indirecta).
Pero el punto importante se tocó al hablar de cuando un mexicano
quiere entrar a la red social de una persona en un nivel mayor que él.
Y es que la naturaleza del mexicano es esperar recibir por parte de
quien tiene más sin hacer nada.
Ser parte de una red implica que cada uno de sus participantes agregue
valor a la misma, de caso contrario, simplemente se agrega un parásito
(aunque por lo general esa persona no llega a entrar a la red).
jueves, 14 de marzo de 2013
LOS LUGARES INTELIGENTES SIRVEN PALOMITAS
Hay muchas formas diferentes de resolver un problema. Obviamente
buscamos la manera más eficiente para lograr el fin y gastar los menos
recursos posibles en el menor tiempo posible.
El título de este artículo viene a razón de que en México, las
cantinas tienen la obligación de servir alimentos gratuitos si el
cliente consume alguna bebida alcohólica.
Por ende, hay que dar comida gratis.
Hay lugares en los que sirven caldo de cabezas de camarón, otros en
los que dan cacahuates o frituras, pero definitivamente la opción más
barata, son las palomitas.
Al igual que las botanas en las cantinas, las empresas tienen
diferentes situaciones que tienen que resolver día a día y a veces es
cuestión de pensar un poco en una solución diferente para generar
ahorros en problemas en los que se está desperdiciando el dinero.
buscamos la manera más eficiente para lograr el fin y gastar los menos
recursos posibles en el menor tiempo posible.
El título de este artículo viene a razón de que en México, las
cantinas tienen la obligación de servir alimentos gratuitos si el
cliente consume alguna bebida alcohólica.
Por ende, hay que dar comida gratis.
Hay lugares en los que sirven caldo de cabezas de camarón, otros en
los que dan cacahuates o frituras, pero definitivamente la opción más
barata, son las palomitas.
Al igual que las botanas en las cantinas, las empresas tienen
diferentes situaciones que tienen que resolver día a día y a veces es
cuestión de pensar un poco en una solución diferente para generar
ahorros en problemas en los que se está desperdiciando el dinero.
miércoles, 13 de marzo de 2013
EL MIEDO IRRACIONAL
Es parte de la naturaleza humana temer a lo desconocido. Este instinto
nos ha ayudado a sobrevivir a través del tiempo y al día de hoy, sigue
presente en nuestra corteza reptilinea.
Pero la inercia histórica que tenemos, hace que tengamos ciertas
acciones irracionales que sabotean las verdaderas metas que queremos
alcanzar.
Llenando la mente de razones sin fundamento, de miedo y de
inseguridad; hay que acallar esa voz para que no interfiera con lo que
se está buscando.
No hay que dejar que el reptil nos tire al pantano.
nos ha ayudado a sobrevivir a través del tiempo y al día de hoy, sigue
presente en nuestra corteza reptilinea.
Pero la inercia histórica que tenemos, hace que tengamos ciertas
acciones irracionales que sabotean las verdaderas metas que queremos
alcanzar.
Llenando la mente de razones sin fundamento, de miedo y de
inseguridad; hay que acallar esa voz para que no interfiera con lo que
se está buscando.
No hay que dejar que el reptil nos tire al pantano.
martes, 12 de marzo de 2013
EL TIPICO ERROR DEL TELEMARKETING
El día de hoy recibí una llamada de Banamex en la que la señorita que me marcó se echó un discurso de 1.5 minutos sobre un seguro de vida que me ofrecían.
Parte de la técnica de este tipo de llamadas es dar toda la información continua una vez que se tiene la atención del cliente, sin embargo, después de 30 segundos no sólo perdió mi atención, sino que logró mi disgusto total.
La línea retrógrada de pensamiento dictamina que en cuanto el cliente conteste, hay que satúralo y no lo sueltes hasta que compre.
Por otro lado, ¿Qué hubiera pasado si la gente del banco se hubiera molestado en más bien capacitar a las personas que iban a hacer las llamadas y les hubieran dado puntos críticos que se tenían que tocar durante la conversación en la que más que rebuznar un texto, se ofreciera un producto/servicio entablando una conversación y escuchando las necesidades de la gente con la que se estaba intentando comunicar?
El telemarketing es un medio que se ha prostituido mucho y por ende, tiene un rechazo natura de la mayoría de la gente, está en manos de quien lo utiliza poder rescatar esta útil herramienta parar lograr maximizar su verdadero potencial.
lunes, 11 de marzo de 2013
APP-RENDIENDO DEL PASADO
El Internet revolucionó a la sociedad de manera mundial.
Cuando se descubrió que podría tener un potencial para las empresas, comenzó un "boom de ocupación" el cual consistió en meramente tener presencia en la red, sin una función precisa del sitio.
A través del tiempo, se comenzó a dar una función a este medio para generar una interacción directa con el mercado potencial y de esta manera darle una utilidad al medio, convirtiéndolo en una herramienta, hasta llegar al día de hoy en el que la mayoría de los sitios web tienen atrás una planeación y una función específica.
Este tipo de ciclos los encontramos en otro tipo de avances tecnológicos como los códigos QR, que están a la mitad de esta transición.
Ahora con las Apps, está sucediendo lo mismo y las empresas buscan de manera exhaustiva poder tener un lugar en los smartphones de la gente.
El punto interesante de todo este frenesí será ver qué empresas han aprendido del pasado para generar aplicaciones que generen tráfico/ventas/uso (como twitter, facebook o ebay) y quienes desperdiciarán dinero en tirar escopetazos al aire (como la aplicación de bancomer).
Cuando se descubrió que podría tener un potencial para las empresas, comenzó un "boom de ocupación" el cual consistió en meramente tener presencia en la red, sin una función precisa del sitio.
A través del tiempo, se comenzó a dar una función a este medio para generar una interacción directa con el mercado potencial y de esta manera darle una utilidad al medio, convirtiéndolo en una herramienta, hasta llegar al día de hoy en el que la mayoría de los sitios web tienen atrás una planeación y una función específica.
Este tipo de ciclos los encontramos en otro tipo de avances tecnológicos como los códigos QR, que están a la mitad de esta transición.
Ahora con las Apps, está sucediendo lo mismo y las empresas buscan de manera exhaustiva poder tener un lugar en los smartphones de la gente.
El punto interesante de todo este frenesí será ver qué empresas han aprendido del pasado para generar aplicaciones que generen tráfico/ventas/uso (como twitter, facebook o ebay) y quienes desperdiciarán dinero en tirar escopetazos al aire (como la aplicación de bancomer).
jueves, 7 de marzo de 2013
EL CRECIMIENTO DE LA SOCIEDAD YA ES MUNDIAL
Nos encontramos en la era de la comunicación en donde el planeta
completo está conectado y las fronteras ya no existen para compartir
información.
Este es un gran paso en la evolución de la sociedad puesto a que la
base de la consolidación del conocimiento es la transmisión del mismo.
Por lo tanto, hay ya una acción de "pull" cuando en algún lugar del
mundo surge algo nuevo y por inercia y de manera viral, nos
involucramos.
Podemos tomar ejemplos tontos como el ahora de moda Harlem style; sin
embargo, hemos ido adoptando dinámicas laborales y de investigación en
la que se pueden hacer proyectos conjuntos entre personas en lugares
remotos para que con el conocimiento que se ha generado de manera
local, se logren obtener mejores resultados.
Cada vez de manera más regular, vamos tomando pasos globales en donde
el concepto de ciudadano del mundo se va acentuando día a día,
cambiando la manera en la que vivimos para un mejor futuro.
completo está conectado y las fronteras ya no existen para compartir
información.
Este es un gran paso en la evolución de la sociedad puesto a que la
base de la consolidación del conocimiento es la transmisión del mismo.
Por lo tanto, hay ya una acción de "pull" cuando en algún lugar del
mundo surge algo nuevo y por inercia y de manera viral, nos
involucramos.
Podemos tomar ejemplos tontos como el ahora de moda Harlem style; sin
embargo, hemos ido adoptando dinámicas laborales y de investigación en
la que se pueden hacer proyectos conjuntos entre personas en lugares
remotos para que con el conocimiento que se ha generado de manera
local, se logren obtener mejores resultados.
Cada vez de manera más regular, vamos tomando pasos globales en donde
el concepto de ciudadano del mundo se va acentuando día a día,
cambiando la manera en la que vivimos para un mejor futuro.
miércoles, 6 de marzo de 2013
¿ERES CREATIVO? ¡TIENES UNA RESPONSABILIDAD!
En el artículo pasado hablamos sobre el buen panorama que presenta en
el país, y sobre el mismo tema quisiera tocar la responsabilidad que
tenemos para procurar esa sinergia.
Ser creativo es un don escaso, tan escaso que muchas empresas pagan
por ideas, mismas que son el motor de la evolución de las industrias,
de negocios, de avances en la humanidad.
Y por lo mismo, es una responsabilidad para la gente creativa
aterrizar esas ideas y generar más.
Por egoísmo, por agradecimiento, por compromiso ¡Pero hazlo!
el país, y sobre el mismo tema quisiera tocar la responsabilidad que
tenemos para procurar esa sinergia.
Ser creativo es un don escaso, tan escaso que muchas empresas pagan
por ideas, mismas que son el motor de la evolución de las industrias,
de negocios, de avances en la humanidad.
Y por lo mismo, es una responsabilidad para la gente creativa
aterrizar esas ideas y generar más.
Por egoísmo, por agradecimiento, por compromiso ¡Pero hazlo!
martes, 5 de marzo de 2013
MEXICO VA PARA ADELANTE
Conforme a comentarios de varias personas como Bill Gates, el panorama para México luce bastante prometedor; y estoy de acuerdo.
México parece estar en un punto en el que está teniendo una estabilidad económica muy sólida y un crecimiento moderado pero certero y constante.
Pero el real detonador de un despunte importante en el país está basado en la generación de nuevas empresas e ideas creativas que a su vez crearán más ingresos y más empleos para entrar en un círculo virtuoso.
Está en manos de cada quien aprovechar esta inercia positiva.
México parece estar en un punto en el que está teniendo una estabilidad económica muy sólida y un crecimiento moderado pero certero y constante.
Pero el real detonador de un despunte importante en el país está basado en la generación de nuevas empresas e ideas creativas que a su vez crearán más ingresos y más empleos para entrar en un círculo virtuoso.
Está en manos de cada quien aprovechar esta inercia positiva.
lunes, 4 de marzo de 2013
PARA HOY ES OBSOLETO
Una disculpa a todos los lectores de este blog, acabo de ser papá y no
te das cuenta que el tiempo se va como agua cuando tienes un bebé, sin
embargo estamos de regreso con los artículos.
A raíz del nacimiento de mi hija, tuve la gran fortuna de que mi
abuelo viniera a visitarnos. Tengo que decirles que es un joyón de
persona y a sus casi 85 años, el hombre está entero y con un sentido
del humor extraordinario.
En su visita, se tomó varias fotos con mi hija, mismas que subí a
Facebook de manera inmediata, sin embargo antes de irse unas horas
después me pidió si podía enviárselas, a lo que le conteste: "¡Ya
están arriba desde que te las tomé!".
Estamos en un mundo en que en el instante se está convirtiendo en el
tiempo normal. No sólo en cuestiones recreativas, sino en la manera en
la que trabajamos.
Reportes, informes, campañas sobre la competencia, son datos que son
recabables y revisables de manera cada vez más inmediata.
Para mi abuelo es algo increíble, para sus hijos algo sorprendente,
para sus nietos algo normal y para sus bisnietos será una
responsabilidad.
te das cuenta que el tiempo se va como agua cuando tienes un bebé, sin
embargo estamos de regreso con los artículos.
A raíz del nacimiento de mi hija, tuve la gran fortuna de que mi
abuelo viniera a visitarnos. Tengo que decirles que es un joyón de
persona y a sus casi 85 años, el hombre está entero y con un sentido
del humor extraordinario.
En su visita, se tomó varias fotos con mi hija, mismas que subí a
Facebook de manera inmediata, sin embargo antes de irse unas horas
después me pidió si podía enviárselas, a lo que le conteste: "¡Ya
están arriba desde que te las tomé!".
Estamos en un mundo en que en el instante se está convirtiendo en el
tiempo normal. No sólo en cuestiones recreativas, sino en la manera en
la que trabajamos.
Reportes, informes, campañas sobre la competencia, son datos que son
recabables y revisables de manera cada vez más inmediata.
Para mi abuelo es algo increíble, para sus hijos algo sorprendente,
para sus nietos algo normal y para sus bisnietos será una
responsabilidad.
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