martes, 17 de mayo de 2011

CONTACTANOS

¡¿Para qué rayos ponen esta opción en las páginas web si nadie va a contestar?!

Al día de hoy estoy muy decepcionado de que en ningúna página web (y eso que hablo de páginas como la de Hasbro, Domino´s Pizza International, Domino´s Pizza México, Kellogg´s, Mars, entre otros) he recibido respuesta a mis solicitudes de contatcto.

La dinámica de tener una página web es de que puedas tener mayor comunicación con tu cliente meta, en este caso, el cliente es el que se está acercando a ti. (lo cual eleva muchísimo la probalilidad de cerrar una venta puesto a que es una persona realmente interesada en tu producto/servicio), y simplemente no atiendes a su petición.

Es tan grave como el que entrara una persona a tu tienda, preguntara por algún artículo y simplemente lo ignoraras.

Si estás invirtiendo en un medio para escuchar a tu cliente ¡ESCÚCHALO!

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