Este fue uno de los temas que se tocaron en el curso de Dan Ariely.
Por naturaleza, el humano es flojo (o por lo menos, poco persistente
si lo queremos ver de otra manera) y por ende, a procesos más largos,
menor es su capacidad y resiliencia para poder llegar a la conclusión,
aun cuando éste sea para su beneficio.
Muchos organismos (tanto públicos como privados), utilizan este hecho
para generar cierta tendencia en las personas.
Trámites largos, muchas variables a considerar, varios días de espera,
etc. son ejemplos de lo que se hace para que la gente no lo logre su
cometido; al grado que hay gente que ya no escucha razones y
simplemente accede con tal de poder desafanarse de la situación.
De manera inversa, hay empresas que se dedican a ahorrarle el trabajo
para que la persona tome una decisión más fácil (como las
inmobiliarias que se dedican a hacer todos los trámites del crédito de
una persona con tal de que puedan vender una casa).
El punto es saber reconocer la situación y no terminar haciendo algo
que no se quiere.
martes, 13 de mayo de 2014
lunes, 12 de mayo de 2014
UN SEMÁFORO NO ES SIEMPRE LA MEJOR SOLUCIÓN A UN CRUCE
Sin embargo, es la que siemrpe se utiliza.
La manera fácil de solucionar un problema es:
-Hacer lo que se ha hecho en ocasiones anteriores.
-Lo que siempre ha funcionado .
-Con lo que si existe un reclamo, se puede justificar fácilmente que
se está haciendo lo que hacen todos.
Perdiendo de vista el objetivo principal. RESOLVER EL PROBLEMA.
Hay soluciones infinitas para arreglar una situación. Unas más
eficientes que otras, pero antes de ahorrar dinero, o hacer una
elección apresurada; hay que resolver.
La manera fácil de solucionar un problema es:
-Hacer lo que se ha hecho en ocasiones anteriores.
-Lo que siempre ha funcionado .
-Con lo que si existe un reclamo, se puede justificar fácilmente que
se está haciendo lo que hacen todos.
Perdiendo de vista el objetivo principal. RESOLVER EL PROBLEMA.
Hay soluciones infinitas para arreglar una situación. Unas más
eficientes que otras, pero antes de ahorrar dinero, o hacer una
elección apresurada; hay que resolver.
viernes, 9 de mayo de 2014
LA FALLIDA ESTRATEGIA PANINI-COCA-COLA
La fiebre del álbum Panini cada cuatro años es una tradición para quienes nos gusta el futbol.
Millones de personas por todo el mundo participan en este fenómeno, y por ende, varias empresas han buscado aprovechar esta gran fuerza para tener contacto con esta gente, uno de ellos, el gigante Coca-Cola.
Este año se agregaron 8 estampas al final del álbum exclusivas de la refresquera, con la dinámica de que al comprar algún producto de este empresa más $4 MXP, se daría un sobre del cual, 1 de las 5 estampas, sería de la sección exclusiva de Coca-Cola.
Este movimiento ha generado gran descontento entre los coleccionadores del álbum, puesto que al inicio no hubo difusión de la dinámica de los sobres y de manera adicional, la distribución de los mismos ha sido muy escasa.
La consecuencia: las pocas tienditas que tienen sobres los comenzaron a vender a un precio mayor y sin la venta refresco, perdiendo todo sentido el propósito inicial de Coca-Cola de lograr una sinergia con Panini.
La máxima al hacer una promoción es ir con el flujo natural del comportamiento de la gente. Hay que hacer reglas lo suficientemente estrictas para lograr un accionar determinado, pero lo suficientemente viables para que sean respetadas.
Millones de personas por todo el mundo participan en este fenómeno, y por ende, varias empresas han buscado aprovechar esta gran fuerza para tener contacto con esta gente, uno de ellos, el gigante Coca-Cola.
Este año se agregaron 8 estampas al final del álbum exclusivas de la refresquera, con la dinámica de que al comprar algún producto de este empresa más $4 MXP, se daría un sobre del cual, 1 de las 5 estampas, sería de la sección exclusiva de Coca-Cola.
Este movimiento ha generado gran descontento entre los coleccionadores del álbum, puesto que al inicio no hubo difusión de la dinámica de los sobres y de manera adicional, la distribución de los mismos ha sido muy escasa.
La consecuencia: las pocas tienditas que tienen sobres los comenzaron a vender a un precio mayor y sin la venta refresco, perdiendo todo sentido el propósito inicial de Coca-Cola de lograr una sinergia con Panini.
La máxima al hacer una promoción es ir con el flujo natural del comportamiento de la gente. Hay que hacer reglas lo suficientemente estrictas para lograr un accionar determinado, pero lo suficientemente viables para que sean respetadas.
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